Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Степанцевым Олегом Петровичем (далее — Оператор) при использовании публичных страниц сайта qwedo.ru и формы обратной связи.
Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем сведениям, которые Оператор получает через указанную форму или обрабатывает технически при работе Сайта.
Цели и основания обработки
Данные посетителя обрабатываются только для следующих целей:
- приём заявки, обратная связь, уточнение задачи и подготовка предложения;
- подготовка, заключение и исполнение договора по инициативе посетителя;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений и диагностика ошибок;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения или исполнения договора по инициативе субъекта, осуществление прав и законных интересов Оператора без нарушения прав субъекта, а также обязанности, установленные законом.
Состав данных и субъекты
Через форму обратной связи Оператор получает: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес страницы, с которой направлена заявка, дату и время отправки, IP-адрес, а также сведения о факте и версии предоставленного согласия.
При техническом обращении к Сайту сервер получает данные сетевого запроса, необходимые для передачи страницы и обеспечения безопасности: IP-адрес, дату и время, запрошенный адрес и технические заголовки запроса. Публичные страницы не используют веб-аналитику, рекламные пиксели и необязательные cookies.
Субъектами данных являются посетители Сайта и лица, самостоятельно направляющие заявки. Оператор не запрашивает специальные категории или биометрические персональные данные.
Порядок обработки
Обработка осуществляется автоматизированным и смешанным способом. Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Оператор не распространяет данные, не предоставляет их неограниченному кругу лиц и не использует контакты для рекламных рассылок без отдельного согласия.
Заявка направляется Оператору по защищённому техническому каналу и сохраняется в почтовой системе. Для работы Сайта и доставки почты могут привлекаться российские провайдеры хостинга и электронной почты. Им передаётся только объём данных, необходимый для оказания соответствующей услуги, на основании договора с Оператором.
Хранение и локализация
Записи заявок и подтверждение согласия хранятся до достижения целей обработки, но не более одного года с даты отправки, если более длительный срок не требуется для заключённого договора, разрешения спора или исполнения обязанности по закону.
Технические записи безопасности, если они создаются при ошибках работы Сайта, хранятся не более 14 дней. При сборе данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача в рамках описанных целей не осуществляется.
Защита данных
Оператор принимает соразмерные правовые, организационные и технические меры: использует HTTPS, ограничивает доступ к серверу и почтовой системе, применяет средства авторизации, минимизирует собираемые данные, проверяет обязательное согласие на стороне сервера и ограничивает срок хранения.
Доступ к данным получают только Оператор и лица, которым он необходим для выполнения обязанностей или технического обслуживания и на которых возложена обязанность сохранять конфиденциальность.
Права посетителя
Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Запрос или отзыв можно направить на info@qwedo.ru. В обращении следует указать имя, использованные в заявке контакты, суть требования и сведения, позволяющие Оператору найти соответствующую запись и убедиться, что обращается субъект данных.
После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в предусмотренный законом срок, кроме случаев, когда Оператор вправе или обязан продолжить обработку на ином законном основании.
Удаление и изменение Политики
Когда цель обработки достигнута или законное основание прекращено, данные удаляются либо уничтожаются в срок не более 30 дней, если иной срок не установлен законом или соглашением с субъектом.
Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов или законодательства. Действующая редакция всегда размещается по адресу https://qwedo.ru/privacy/ и применяется с даты, указанной в её заголовке.
Редакция от 31.08.2026. Для формы обратной связи действует отдельное Согласие на обработку персональных данных.